Model struktury informací - účel modelu
- Zachytit strukturu informací, které ovlivňují business procesy,
- Zachytit vzájemné vazby mezi informacemi,
- Popsat dokumenty, které jsou součástí clusterů informací,
- Definovat soubory a tabulky se vztahují ke konkrétní informaci,
- Popsat komunikační média jsou v organizaci používána,
- V neposlední řadě zachytit struktury regulátorů procesů, které jsou svázány s procesy prostřednictvím SIPOC diagramů.
Ukázky dekompozice informací
- V prvním kroku je provedena základní identifikace struktury informací organizace:
- Interní regulátory mohou být rozpracovány do vnitřní předpisové dokumentace, která společně vytváří interní regulátory procesů.
- Externí regulátory jsou obvykle tvořeny legislativním a normativním rámcem. Regulátory v podobě právních požadavků ovlivňují procesy v mnoha aspektech - například upřesňují požadavky na definici procesů,
v závislosti na těchto požadavcích mohou být nastavovány metriky výkonnosti a SLA parametry rozhraní procesů:
- Za účelem redukování složitosti eEPC diagramů lze také vytvářet a následně používat agregáty informací:
- Metodicky není tato vrstva procesního modelu nijak omezena a záleží na konkrétních potřebách organizace. Agregáty dokumentů se mohou dále rozpadat:
- Precizace této vrstvy procesního modelu následně zjednoduší změnové řízení v případě, kdy dojde ke změně regulatorních požadavků. Jednoduchým analytickým dotazem získáme přehled o dopadech změny. Dojde-li například ke změně zákona č. 101/2000 Sb., pak bude nutné revidovat definici procesu S02A Personalistika. Nabízí se využití pro sestavení registru právních požadavků apod.
- Odkaz na popis výchozích objektů a vazeb modelu: Model struktury informací .